ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО «Камала» (ИНН 7801688600, ОГРН 1207800128040)
Адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, Морская набережная, д. 21, корпус 1, пом. 4-Н
Электронная почта: admin@ayurkamala.ru
Сайт: https://ayurvedakamala.ru


1. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 и иными нормативными актами РФ. 
2. Оператор персональных данных — ООО «Камала» (далее — «Оператор», «Мы»), осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта «Камала».
3. Пользователь сайта (далее — «Пользователь», «Вы») — лицо, посетившее сайт и/или оставившее заявку через сайт.
4. Использование Пользователем сайта означает согласие с условиями Политики и обработкой персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование сайта. 
5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

2. Собираемые данные и цели обработки

2.1. Перечень собираемых данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Другая информация, которую Вы добровольно предоставляете (например, комментарии к заявке).
• 2.2. Цели обработки данных:
• Обработка заявок на услуги центра;
• Связь с Пользователем (телефон, e-mail) для подтверждения записи, уточнения деталей;
• Маркетинговая рассылка и уведомления (при наличии отдельного согласия);
• Выполнение обязательств перед Пользователем и соблюдение требований законодательства.
• 2.3. Правовые основания обработки:
• получение согласия Пользователя;
• исполнение договора;
• законодательные требования.

3. Способы обработки и хранение данных

• Обработка осуществляется автоматизированным и/или неавтоматизированным способом. 
• Данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, либо пока Пользователь не запросит их удаление, если иное не предусмотрено законодательством.
• При достижении целей обработки или утрате необходимости — данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• получения явного согласия Пользователя;
• передачи по требованию закона или уполномоченного государственного органа;
• привлечения третьих лиц (например, сервисов рассылки, CRM-систем), с которыми заключен договор о конфиденциальности и которые обязуются обеспечивать защиту данных.

5. Куки-файлы и технологии

• Мы можем использовать файлы «cookie», веб-маяки и иные технологии для улучшения работы сайта, аналитики и персонализации.
• Пользователь может настроить параметры хранения «cookie» в браузере или отказаться от них (что может повлиять на работу сайта).

6. Трансграничная передача данных

• В случае передачи персональных данных за пределы Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ (включая п. 5 ст. 18.1 ФЗ-152).
• Если передача осуществляется, Мы обеспечиваем уровень защиты, сопоставимый с российским законодательством.

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устарели, неточны или обработаны с нарушением закона;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать передачи данных другому оператору;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе. 

8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. 

9. Ответственность

• В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор обязан уведомить Пользователя и Роскомнадзор в соответствии с законодательством.
• Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность своих идентификаторов доступа (если применимо).

10. Срок действия и обновление Политики

• Политика действует до момента её изменения.
• При изменении Политики мы публикуем новую редакцию на сайте с указанием даты вступления в силу.